РАЗВИТИЕ 4 / 6
Убрать дублирование и преодолеть искажения
В любой крупной организации люди создают то, что уже где-то существуют в их компании. Они делают это не потому, что глупы, а просто потому, что у одного подразделения нет систематической возможности знать, что делает другое. Такая ситуация, когда левая рука не знает, что делает правая, продолжается годами. Это объясняет, почему уровень дублирования (напр., технологий) в большинстве крупных организаций значительно превышает то, что большинство людей считают имеющимся. В то время как многие признают, что в их организации может существовать некоторое одноразрядное дублирование, они приходят в ужас, когда "появляются" десятки или даже сотни дублированных систем (см. таблицу ниже).

Организации, приступающие к "цифровой трансформации", прежде всего должны начать с устранения дублирования (и искажений, например, самостоятельного создания того, что вы должны покупать/отдавать на аутсорсинг), поскольку это может поедать до 90% вашего текущего IТ-бюджета. Вместо того, чтобы тратить ресурсы на поддержание этого токсичного наследия, вы можете перенаправить их в более продуктивные области, чтобы генерировать лучший ROI (возврат инвестиций) на будущие цифровые расходы. Для этого вам нужно составить Карту своего текущего состояния, систематически выявлять дублирование и искажения и оспаривать их. Это будет непросто, так как многим вы будете вставлять палки в колеса, но долгий путь к реальной цифровой трансформации для многих организаций должен начинаться здесь.